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羊城通“智慧客服”走进南沙区、从化区、花都区
好消息!羊城通结合人工智能、语音识别、人脸识别等技术,创新打造了“智慧客服”终端,构建全流程智能办理的服务体系,具备业务甄别、在线自助和空中门店三大核心能力,在AI智能功能的加持下,让市民自助办理业务再无障碍。
近日,羊城通分别在南沙区、从化区、花都区引进了“智慧客服”终端,实现市民办理“就近办”、“方便办”、“高效办”;另外,在广州地铁珠江新城站、羊城通沙园客服中心、植物园客服中心及东华东客服中心也分别设有“智慧客服”终端。
市民可在羊城通“智慧客服”终端自助办理以下业务:
南沙区
服务时间:24小时自助服务
02
从化区
服务时间:周一至周五:9:00-12:00、13:00-17:00(自助服务),周六、周日及国家法定节假日休息。
03
花都区
花都区“智慧客服”终端:花都区新华路104号花都湖湿地公园政务服务智慧站(花都湖游客中心旁)
服务时间:24小时自助服务
羊城通线下客服业务办理网
点地址及营业时间
如需咨询,请拨打羊城通客服热线400-844-0001(人工接听时间:9:00-19:00)。